緯恩行銷團隊 牙醫師最強而有力的後盾

牙醫師透過專業技術為病人治療，一位醫師面對許多的病人，難免難以做到面面俱到，如果有完善的專業團隊，可以分擔病人的諮詢與治療後續的關懷，對病人來說是提高就醫品質，對醫師來說，也照顧到病人健康。緯恩行銷團隊日前拜訪新竹竹北植牙中心「光明牙醫」，黃騰毅院長分享光明牙醫的看診流程，並肯定緯恩行銷團隊在支援光明牙醫的病人諮詢與術後關懷方面的重要性。

新竹竹北光明牙醫院長黃騰毅解說診所的看診流程，由於民眾到診所看牙，不外乎是牙痛不舒服需要立刻解決、進行中的治療計劃回診，以及例行的口腔檢查等等，每位就診病患的狀況不同，治療的方法與時間也不一樣，面對各種來診的病患，光明牙醫治療品質一視同仁，專業與細心沒有差別待遇，也因此會出現病人久候的情形。

針對光明牙醫的植牙手術，黃騰毅院長特別說明，民眾首次就診諮詢植牙項目時，診所會為患者做口腔檢查，了解口腔條件適不適合做植牙，或是可以透過其他方案改善。在醫師與患者溝通，決定進行植牙手術的共識後，下一次約診時，便會進行植牙計劃的前置作業，包括安排患者電腦斷層口腔攝影、醫師擬定植牙計劃，並與患者溝通治療時程，讓患者充分了解整套計劃以及配合事項，達成共識後，下次患者便可以放心進行治療計劃。

黃騰毅院長說，植牙對患者來說是一輩子的事，醫師用最嚴謹並透明的治療方案與患者充分溝通，解決患者心中的疑慮才能放心接受治療。黃騰毅院長也深知植牙患者在治療過程中，難免會遇到臨時狀況，有了緯恩行銷團隊支援診所客服中心，在第一線接受民眾諮詢，術後電話關懷，或是傾聽患者對治療的疑慮，並提供專業的解決方案。患者透過客服中心援助，即便需要回診，醫師在看診時便能馬上了解狀況，為患者省下就診的寶貴時間。

黃騰毅院長為光明牙醫建立一套病患專屬的就醫流程，並借助緯恩行銷團隊的專業為後盾，如虎添翼，面面俱到以病患的立場做考量，讓患者可以放心把自己的口腔健康，交給光明牙醫團隊。