2023年12月10日，於台南舉辦一場獨特研討會成功落幕，本次會議焦點集中於「醫療診所的數位轉型」。聚集眾多業界專業人士和數位領域專家，致力於協助診所建立出色的服務，將數位創新融入醫療領域，以實現高效的醫患溝通管道。
Leyan營運總監Jesse 陳信宏分享在這個以數位主導的時代，醫療診所的數位轉型非常重要，說明如何透過應用平板等新科技，提升運營效率，並深度剖析成功的案例，分享他在推動診所數位新風貌方面的經驗和見解，展示如何實現平板在手、數位無處不在的現代診所新風貌。
EVOX業務經理Peter 周盟浩將帶領與會者深入認識，如何透過來電方式深入了解病患需求，提供即時的高效服務，進一步提升就診體驗。這種專屬化的服務不僅能夠加強醫病關係，同時在競爭激烈的市場中突顯診所的專業溫馨服務優勢。
AlleyPin 商務策略經理 Howard 陳正豪提出如何善用線上流量，實現醫病媒合的新時代方式。透過巧妙的網路行銷策略，將網路流量轉化為實際診間的顧客，提升診所的知名度和業績。
Wayne業務經理Demi 林庭華解析如何透過智慧客服系統，有效地降低診所運作成本並提升效益，說明自動化預約系統、線上諮詢等實際解決方案，提供診所滿足患者需求並提升整體運作效率的更加策略。
與會者積極發表觀點，展現出對當前重要議題的高度關注。這場研討會不僅加深參與者對診所數位轉型的了解，也促使更多深入思考與討論的啟發。
在本次研討會中，與會者不僅獲得豐富的醫療與數位領域專業知識，更深刻認識到診所面臨的數位轉型勢在必行。透過四位專業主講人的分享，見證數位技術如何在就診體驗、增進醫病關係、開創診所經營新局面上發揮關鍵作用。
