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社群行銷搭配時事好吸睛,但真的適合診所行銷嗎?

社群行銷是近年常見的數位行銷模式之一,進行網路社群行銷最大的特色在於,可藉由結合時事與流行元素在短期創造品牌話題。但牙醫專屬SEO推薦-緯恩整合行銷指出,社群行銷依照不同產業,也有各自的適配性與難度。對於牙醫診所來說,牙科需求的被動特性、加上話題如何與牙醫專業性結合,都是牙醫經營社群行銷的難處,建議可搭配SEO雙管齊下,甚至以進行SEO為優先,才能在長期帶來持續的成長。


社群行銷是什麼?短期提升流量的利器

社群行銷(Social Media Marketing)顧名思義,是品牌透過社群媒體作為媒介,來與潛在客群創造互動、傳遞資訊,進而吸引客戶的方式。而社群媒體不是單一的,其包含了所有能在網路上匯集群眾的平台如FB、IG等。

社群行銷的特點,主要在於其資訊的速食性與可能帶來的短期效益。一般社群行銷為抓住使用者目光,多會結合近日發生的時事/議題發揮,來達到創造討論熱度與品牌關注度等目的。而每日滑滑手機、瀏覽社群幾乎已成為現代人不可或缺的習慣,因此如果能善用社群行銷特色,在短期內吸引關注、提升品牌流量正是社群行銷的優勢

牙醫使用社群行銷的難處與缺點

但要注意的是,社群行銷真的適合牙醫診所推廣嗎?首先,社群經營在衝流量同時,不一定能帶來實質且正向的效益。舉例來說,過往曾有診所以牙助創造話題,雖成功在短期內帶來流量,但並無助於建立診所的長期專業形象。

牙醫不如其他產業,利用詼諧、時事或促銷等方式博取眼球,想運用這幾點可能容易讓人模糊重點,更有擦到法律邊緣的可能(促銷)。相對的,診所行銷需要讓人看到你的專業性、開始建立對你的信任,而這與正確的內容行銷與SEO息息相關。再者,則是牙科產業的特性:患者通常是有牙科需求在先、才會開始尋找相關療程,這注定潛在患者會比較活躍於與使用搜尋引擎,而不是FB等社群。

注重網路社群行銷前,你做SEO了嗎?

診所行銷的目的,無非是透過經營線上資源,來達到長期建立專業性與吸引更多患者的目標。綜合以上,進行網路社群行銷對於診所推廣沒有不好,但擁有高不可預測性與短期聲量效果之下,相對需要特別注意使用的方式。相較之下,進行SEO能帶來的優勢則與上述診所行銷的目的更加符合:雖然SEO需要花費較多的時間經營才可能看見成效,但長久累績之下,可望帶來的是長期的流量效益與建立診所專業形象。

(延伸閱讀:什麼是SEO?跟SEM有什麼不一樣?

牙醫專屬SEO推薦-緯恩整合行銷

緯恩整合行銷團隊由資深媒體公關人-Samuel領軍,深耕牙醫行銷19年,輔助上百家牙醫診所從開業到醫療行銷服務。緯恩始終相信,良好的行銷服務,應該建立良好的溝通管道,透過持續優化過程達到預期的結果,所以我們堅持與客戶之間零時差的溝通服務。

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